- MENTIONS LÉGALES -

1. Présentation du site

 

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site www.chocolats-thierry-papereux.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

 

Propriétaire : SARL NADINE LAFAY - 8 RUE SAINT PAUL 34000 MONTPELLIER SIREN : 491 421 129

Code APE 1071D _ Pâtisserie

 

Créateur du site : Agence COSMIC BRANDS - www.cosmicbrands.fr

 

Responsable publication : Nadine LAFAY

Le responsable publication est une personne physique.

 

Webmaster : Nadine LAFAY

 

Hébergeur : Wix

Wix.com Inc.

 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158

Téléphone : +1 415-639-9034

 

Crédits et droits d’auteure

Crédits images et vidéos sur l’ensemble du site : Anne-Jeanne WALL-OTT - Shutterstock.

Auteure des textes sur l’ensemble du site : Agence COSMIC BRANDS – tous droits cédés à SARL Nadine LAFAY - © Textes protégés par le droit d’auteur.

L’auteure se réserve la possibilité de poursuivre en justice toute infraction.

 

 

2. Conditions générales de vente du site et produits proposés

L’utilisation du site www.chocolats-thierry-papereux.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales de vente ci-après décrites. Ces conditions de vente sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site www.chocolats-thierry-papereux.com sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site est normalement accessible à tout moment aux consommateurs.

Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Nadine LAFAY, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

Le site www.chocolats-thierry-papereux.com est mis à jour régulièrement par Nadine LAFAY.

De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

3. Description des produits proposés

Le site www.chocolats-thierry-papereux.com a pour objet de proposer à la vente aux consommateurs et acheteurs non professionnels les produits suivants :

  • Des chocolats et des confiseries : assortiments de chocolats ganaches et pralinés, tablettes de chocolat noir et au lait, fèves de cacao caramélisées, chocolats vrac assortis, nougats, assortiments de caramels, pâtes de fruits, pâtes à tartiner.

  • Pâtisseries : tartelettes, assortiments de macarons, verrines.

Nadine LAFAY s’efforce de fournir sur le site www.chocolats-thierry-papereux.com des informations aussi précises que possible. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Toutes les informations indiquées sur le site www.chocolats-thierry-papereux.com sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site www.chocolats-thierry-papereux.com ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

 

4. Limitations contractuelles sur les données techniques

Le site www.chocolats-thierry-papereux.com utilise les technologies web de WIX.

Le site Internet www.chocolats-thierry-papereux.com ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour.

 

5. Propriété intellectuelle et contrefaçons

Nadine LAFAY est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : Nadine LAFAY.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle :

« Toute édition d'écrits, de composition musicale, de dessin, de peinture ou de toute autre production, imprimée ou gravée en entier ou en partie, au mépris des lois et règlements relatifs à la propriété des auteurs, est une contrefaçon et toute contrefaçon est un délit. 

La contrefaçon en France d'ouvrages publiés en France ou à l'étranger est punie de trois ans d'emprisonnement et de 300 000 euros d'amende. 

Seront punis des mêmes peines le débit, l'exportation, l'importation, le transbordement ou la détention aux fins précitées des ouvrages contrefaisants. 

Lorsque les délits prévus par le présent article ont été commis en bande organisée, les peines sont portées à sept ans d'emprisonnement et à 750 000 euros d'amende. »

 

6. Limitations de responsabilité

Nadine LAFAY ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site www.chocolats-thierry-papereux.com,et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point 4, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

Nadine LAFAY ne pourra également être tenue responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site www.chocolats-thierry-papereux.com.

Des espaces interactifs (ex.: possibilité de poser des questions dans l’espace contact ou poster des commentaires sur les articles du blog) sont à la disposition des utilisateurs.

Nadine LAFAY se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans l’espace contact qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données.

Le cas échéant, Nadine LAFAY se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique.

 

7. Réclamations, litiges, médiation, droit applicable et attribution de juridiction

 

7.1. Réclamations auprès du service client

En cas de désaccord/litige/insatisfaction concernant un service lié à l’entreprise, l’utilisateur peut adresser une réclamation motivée à notre service client :

Les réclamations adressées font l’objet d’un traitement raisonnable et rapide.

Chaque réclamation est consignée et des mesures de traitement sont mises en place rapidement.

Le « réclamant » est averti des modalités de traitement des réclamations, et reçoit une réponse appropriée dans les meilleurs délais.

Si besoin, le recours à un service de médiation externe peut être requis, prioritairement aux voies judiciaires usuelles, notamment en cas de rejet ou de refus de faire droit en totalité ou partiellement à la réclamation.

La confidentialité des données à caractère personnel est respectée, et la globalité de la présente procédure de réclamations est conforme aux dispositions de notre politique de confidentialité.

7.2. Recours auprès du médiateur

Si après avoir épuisé les voies de recours auprès de notre service client une incompréhension ou un désaccord persiste entre nous et sous réserve des conditions de recevabilité prévues par le Code de la consommation, vous pouvez vous adresser gratuitement au Médiateur de la consommation, qui tentera de rapprocher les Parties en vue d’une solution amiable :

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/mediation-de-la-consommation

 

7.3. Droit applicable et attribution de juridiction

Tout litige en relation avec l’utilisation du site www.chocolats-thierry-papereux.com est soumis au droit français.

 

Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Montpellier.

 

 

8. Principales lois concernées

Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.

Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

 

9. Lexique

« Utilisateur » : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.

« Informations personnelles » : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent ».